プライバシーポリシー
・当社が取り扱う情報（個人情報を含む）およびコンピュータやネットワークといった情報システムを情報資産と位置付け、これら情報資産を保護・管理するために最適なセキュリティ対策を講じます。
・個人情報保護法等、情報セキュリティに関する法令およびその他の規範を遵守します。
・情報資産の管理及び運用に関する情報セキュリティ規程類を定めます。
・情報セキュリティ管理・運用の維持改善を推進します。
・情報セキュリティならびに法令遵守の重要性を認識し、情報資産の適正な利用を行うように周知徹底を図ります。
・情報セキュリティ規程類の遵守状況を点検・評価し、定期的に監査を実施して、情報セキュリティの確保に努めます。
個人情報の取扱いについて
株式会社ローズアップ（以下、当社という）は、当社の業務を円滑に行うため、お客さまの氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報を収集・利用させていただいております。当社は、これらのお客さまの個人情報（以下「個人情報」といいます。）を適切に取り扱うことを、企業としての社会的責務であると認識しています。この認識に立ち、個人情報を以下の内容に従って取り扱います。
個人情報の取得に関して
当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
●お客様から提供される情報
氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別、口座情報など、お客様から当社に提供される一切の情報 他の方が相手先としてお客様を指定した場合に当社が取得する、お客様 の氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先 所在地、その他連絡先に関する情報（以下「宛先情報」といいます）
サービス提供者がサービスとは別に取得した個人情報で当社所定の手続きにより、当社に提供された情報
●サービスの利用に関連して取得される情報
お客様が当社が提供する商品またはサービス、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
当社からのメールマガジンなどの購読に関する情報
電話や電子メールその他の手段により、当社に質問する、アンケートや応募に参加する、掲示板を利用する、またはサービスを評価するなどと行った場合の、その発言または記載内容に関する情報
●アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
個人情報の利用目的について
当社は、お客様の個人情報を、お客様との契約の履行、より良い製品やサービスの開発、およびお客様への有用な情報の提供のために利用いたします。その他の目的で個人情報をご提供いただく場合には、その都度、利用目的をお伝えいたします。
個人情報の第三者への開示・提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
ご本人の同意がある場合。
利用目的を達成するために必要な範囲内において、提携会社及び業務委託会社に開示・提供する場合。 なお、この場合は、開示・提供に際して、個人情報の取扱いに関する契約を締結し、 適切な管理が行われるよう監督を行います。
お客さまへの連絡、商品の配送等のために郵便・運送事業者に開示・提供する場合。 法令に基づき開示・提供を求められた場合。
個人情報の管理について
当社は、当社が取り扱う個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩の予防ならびに是正に努めます。
個人情報の照会・訂正・削除等について
お客様から、自己の個人情報の照会、訂正等を求められたときは、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で照会への回答、情報の訂正等をいたします。なお、当社における個人情報の取扱いに関する一般 的なお問い合わせは、[7]に記載のお問合せ窓口にて受け付けております。
法令等の遵守について
当社は、個人情報に関する法令その他の規範を遵守し、個人情報の取り扱いについて十分な注意を払います。
個人情報の取扱いに関するお問合せについて
●「開示等の求め」の申出先
開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。
〒160-0008 東京都新宿区四谷三栄町4-14ラシクラス四谷302
株式会社ローズアップ宛
●「開示等の求め」に際して提出すべき書面
（様式）等「開示等の求め」を行う場合は、次の申請書（A）をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類（B）を同封しご郵送ください。
A.当社所定の申請書（クリックしてダウンロードしてください）
「保有個人データ」開示申請書
(PDF_208kb)
B. 本人確認のための書類
運転免許証、パスポート、保険証 いずれかのコピー 一通
代理人による「開示等の求め」「開示等の求め」をする者が本人又は未成年者又は成年被後見人の法定代理である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類を同封下さい。尚、委任による代理人への情報開示は受付けておりません。
当社所定の申請書 一通
戸籍謄本または扶養家族が記入された保険証コピー 一通
未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー） 一通
●「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法
一回の申請ごとに、900円
900円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。
※手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。
●「開示等の求め」に対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面 によってご回答申し上げます。
●開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱う ものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄させて頂きます。
※ 保存個人データ」の不開示事由について次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、 理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。
申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の 登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
所定の申請書類に不備があった場合
本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
ご意見の受付窓口に関する事項について
個人情報の取扱いに関するご意見のお申出先
当社の個人情報の取扱いに関するご意見については、下記までお申し出ください。
お申出方法＝お問い合わせフォーム
●ご来社について
直接ご来社いただいてのお申し出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますよう お願い申し上げます。
個人情報保護ポリシー
株式会社ローズアップ（以下、当社という）の業務上取扱うお客様・取引関係者・当社従業員などの個人情報を適切に取り扱うことを、企業としての社会的責務であると認識しています。この認識に立ち、お客様の個人情報を保護し取り扱うため、以下の取組みを実施することを宣言します。
当社は、個人情報に関する法令その他の規範を遵守し、個人情報の取り扱いについて十分な注意を払います。
当社は、お客様の個人情報を、お客様との契約の履行、より良い製品やサービスの開発、およびお客様への有用な情報の提供のために利用いたします。その他の目的で個人情報をご提供いただく場合には、その都度、利用目的をお伝えいたします。
当社は、当社が取り扱う個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩の予防ならびに是正に努めます。
当社は、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、個人情報に関する法令その他の規範を遵守できる委託先を選定し、その取り扱いについて管理・監督致します。
お客様から、自己の個人情報の照会、訂正等を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。
株式会社ローズアップ
代表取締役 坂元裕樹